Согласно Закону Республики Молдова «О защите прав потребителя» — Приложение № 2 к Постановлению Правительства № 1465 от 08.12.2003 г.
«Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)» возврату и обмену не подлежит.
Возврат осуществляется только из-за ошибки со стороны интернет-магазина MOBIMAX.md.
Вернуть товары можно в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.
Причины для возврата могут быть следующие:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 3 календарных дней.
Товары должны быть возвращены в разобранном виде, в оригинальной упаковке (та упаковка, в которой они были приобретены), со всеми аксессуарами и без дефектов (без следов попыток сборки, использования, повреждения, удара). Состояние товара должно быть таким, чтобы продавец мог вернуть его в торговлю!
При возврате необходимо предоставить кассовый чек.