Политика возврата товаров

Согласно Закону Республики Молдова «О защите прав потребителя» —  Приложение № 2 к Постановлению Правительства № 1465 от 08.12.2003 г.

 «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)» возврату и обмену не подлежит.

Возврат осуществляется только из-за ошибки со стороны интернет-магазина MOBIMAX.md.

Вернуть товары можно в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.

Причины для возврата могут быть следующие:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 3 календарных дней.

Товары должны быть возвращены в разобранном виде, в оригинальной упаковке (та упаковка, в которой они были приобретены), со всеми аксессуарами и без дефектов (без следов попыток сборки, использования, повреждения, удара). Состояние товара должно быть таким, чтобы продавец мог вернуть его в торговлю!

При возврате необходимо предоставить кассовый чек.