Conform Legii Republicii Moldova „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” - Anexa nr. 2 la Hotărârea Guvernului nr. 1465 din 08.12.2003.

 ”Mobilă de menire socială (garnituri şi seturi)” nu pot fi returnate sau schimbate.

Returnarea are loc doar în cazul unei greşeli din partea magazinului MOBIMAX.md.

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea comenzii.

Motivele returnării pot fi următoarele:

• complectația incorectă sau necorespunzătoare;
• un defect al produsului.

În cazul în care motivul defectului este în asamblarea incorectă sau produsul are un defect, vânzătorul plăteşte costul de transport retur al produsului. Returnarea banilor cumpărătorului se efectuează în termen de 3 zile calendaristice.

Produsele pot fi primite înapoi doar dezasamblate, cu ambalaj de la producător, cu toate accesoriile și fără defecte (fără urme de asamblare, utilizare, deteriorare mecanică). Produsul trebuie să fie în așa condiție astfel încât vânzătorul ar putea să-l pună în vînzare ulterioară.

La returnare, prezentarea cecului este obligatorie!